СТ РК 2999-2017 Услуги социального туризма. Туристские услуги для людей пожилого возраста. Общие требования

Астана: Госстандарт РК, 2017. — 9 с.Разработан и внесен Республиканским государственным предприятием «Казахстанский институт стандартизации и сертификации» Комитета технического регулирования и метрологии Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан.
Утвержден и введен в действие Приказом Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан № 275-од от «09» октября 2017 г.
В настоящем стандарте учтены нормы Законов Республики Казахстан «О техническом регулировании» от 9 ноября 2004 года №603-II. «О туристской деятельности в Республике Казахстан» от 13 июня 2001 года №211-II Кодекса «О здоровье народа и системе здравоохранения» от 18 сентября 2009 года №193-IV. «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года №274-IV.Срок первой проверки 2024 год.
Периодичность проверки 5 лет.
Введен впервые.Термины и определения
Общие положения.
Общие требования.
Требования к формированию туристского продукта/туристских услуг. предназначенных для людей пожилого возраста.
Требования к продвижению туристского продукта/туристских услуг и информационному обеспечению при их реализации.
Требования к персоналу.
Контроль качества туристских услуг для людей пожилого возраста.
Библиография